目錄 登入會員 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

感謝您對EZbag的支持與愛戴!

為提供所有EZbag背友更完善的保固服務,即日起保固服務全面以官網系統登錄囉!

 

★ 保固登錄流程 ★

 

1. 進入SINBII官網 : www.sinbii.tw,註冊成為官網會員 : 請按主頁右上方「登入帳戶」(有一個人的圖示),並加入SINBII官網會員

 

2. 加入會員後,按主頁右上方「我的帳戶」(有一個人的圖示),於「個人資訊」頁面填寫保固資料

 

3. 完成後,並按「儲存變更」就完成線上保固囉!

 -------------------

★ 保固期限說明 ★

依購買之款式有相對應的保固期限,線上保固需於購買後3個月內登錄,於3個月內登錄者,將依登錄當天開始起算保固;若超過3個月登錄者,則由購買當日開始起算保固。

 

1. 購買「EZbag 單坐墊腰帶 / 新生兒腰帶」者  : 登錄起一年期間

2. 購買「EZbag 1.0」者  : 登錄起一年期間

3. 購買「EZbag 2.0 / 2.0 plus / ECO艾可款」者 登錄起兩年期間

 

產品序號請見產品服務卡「正面、左下角處」

請確實填寫保固登錄內所有資料,以維護您的商品保修權益

 

★ 商品保固範圍 ★

 

本公司之保固服務需為SINBII台灣總代理授權的經銷店家」售出之商品,且商品一般使用毀損者。

若有下列等情況發生者,恕不在保固範圍內   :

1. 購買產品非SINBII Taiwan所屬之【樂比比有限公司】代理之公司貨者

2. 商品毀損是因外力、人為因素破壞等

 

3. 商品經自行加工、組裝、清洗不當等情事者

 

4. 產品本身以外之加購配件 (ex : 口水巾、口水墊等商品)

 

5. 若有以下指定範圍之毀損,「屬自然使用耗損」或「一般使用下不應產生」之情況,除購買後3日內發現之瑕疵者,否則不列入保固範圍 (若欲維修需付費) : 

 

腰圍魔鬼氈脫落、部分脫線、長期使用黏性減弱、腰圍插扣母扣毀損

商品內外層布料嚴重破損導致無法恢復

連結坐墊與雙肩背帶中間雙環扣的固定環毀損

坐墊板變形或毀損

後背插扣母插扣毀損

 

* EZbag可機洗,需將魔鬼氈及插扣完整黏緊與扣好、取出坐墊板,並套洗衣袋清洗

切勿將EZbag與其他衣物一同洗清,自然曬乾、勿使用烘乾

 

★ 送修方式 ★

STEP 1. 確認您是否確實登錄EZbag產品保固,若尚未註冊請先完成登錄 :https://goo.gl/v6v7Bv

STEP 2. 請完整填寫維修申請表 : https://goo.gl/UyEyUw

STEP 3. 收到維修申請後,SINBII將主動與您聯絡,並委任物流至您府上取回須維修背帶、同時寄送愛心背帶

STEP 4. 完成維修後,SINBII Taiwan將主動委任物流寄回您的背帶、同時收回愛心背帶

 

*若有其他背帶維修疑問,歡迎詢問 :

台灣總代理 : 樂比比有限公司 ]
客服電話 : 02-8287-0428
客服信箱 : lovebabyez@gmail.com
SINBII Taiwan 
粉絲團 : https://www.facebook.com/sinbiitaiwan/